Savjetnik za korisničku podršku u pozivnom centru (m/ž)

Alati za pristupačnost

Promjena veličine fonta

Prilagodba disleksiji

Prilagodba teme


Resetiraj

Savjetnik za korisničku podršku u pozivnom centru (m/ž)

Osijek, Zagreb
19.01.2026. - 20.02.2026.

„Kad želiš bolje, biraš Telemach!“

Naša priča je priča rasta, promjene i ambicije. Ulaganjem u najnoviju tehnologiju i naš tim profesionalaca, izgradili smo se od malog mobilnog operatora u nacionalnog lidera. Ali uspjeh nije samo rezultat tehnologije; on je rezultat naših ljudi. Zato aktivno ulažemo u naše zaposlenike, pružamo im izazove, prilike za razvoj i niz pogodnosti.

Ako pratiš tržište i sviđa ti se rad s najnovijim tehnologijama, pridruži se našem timu i zajedno stvarajmo najbolje korisničko iskustvo!

Zapošljavanje je na puno radno vrijeme, posredstvom agencije za privremeno zapošljavanje, uz mogućnost zapošljavanja na Telemach ugovor.

Što ćeš raditi:

  1. Odgovarati na upite Telemach korisnika putem različitih telekomunikacijskih kanala
  2. Pružati sve potrebne informacije korisnicima uz aktivno promoviranje kampanja
  3. Prezentirati, savjetovati i prodavati Telemach usluga
  4. Osiguravati visoku razinu kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika

Što očekujemo od tebe:

  1. Proaktivnost, predanost poslu i orijentiranost na rezultate i kvalitetu usluge
  2. Izvrsne komunikacijske, prezentacijske i prodajne vještine
  3. Motivaciju za stjecanje novih znanja
  4. Poznavanje osnova rada na računalu

Što nudimo:

  1. Pružamo punu podršku kroz onboarding i mentorstvo - prijašnje radno iskustvo nije presudno
  2. Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere unutar moderne i brzorastuće kompanije
  3. Priliku za ostvarenje atraktivnih mjesečnih bonusa
  4. Naknadu za prijevoz i topli obrok
  5. Pokućni internet za privatno korištenje
  6. Moderno uređen ured za ugodniji i inspirativniji radni dan
  7. Besplatnu kavu i čaj tijekom radnog dana
  8. Prijateljsku, suradničku i timsku atmosferu
  9. Policu dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja s uključenim sistematskim pregledom
  10. Slobodan dan za rođendan i darivanje krvi
  11. Slobodan dan za prvi dan škole ukoliko si roditelj prvašića
  12. Slobodan dan za prvi dan vrtića
  13. Dar za dijete do 15 godina
  14. Popust na naše usluge
  15. Plaćenu početnu edukaciju
  16. Suradnju s MultiSportom/PassSportom
  17. Suradnju s MealPassom

Ako se prepoznaješ u navedenom opisu, pošalji svoj životopis putem linka za prijavu.