Recepcioner - Hotel Cavtat

Alati za pristupačnost

Promjena veličine fonta

Prilagodba disleksiji

Prilagodba teme

Resetiraj

Recepcioner - Hotel Cavtat

Hotel Cavtat, Cavtat
21.11.2025. - 22.02.2026.

Dubrovnik Sea Sun Hotels je hotelsko društvo sa sjedištem u Dubrovniku, koje se bavi pružanjem usluga smještaja i ostalih ugostiteljskih djelatnosti. Danas naša kolekcija uključuje jedinstvene hotele, barove i restorane s luksuzno osmišljenim interijerima na izvanrednim lokacijama, od kojih svaki ima nevjerojatnu priču.
Svoju kvalitetu i uslugu temeljimo na našim zaposlenicima u koje kontinuirano ulažemo i razvijamo ih kako bi ostvarili svoj puni potencijal. Trenutno u svojoj obitelji imamo novo otvoreni hotel Sumratin***** koji je smješten u srcu uvale Lapad, hotel Cavtat**** koji se nalazi u slikovitom gradu Cavtatu te Kalamota Beach House**** na otoku Koločepu, udaljen 20-ak minuta od Dubrovnika i samo par koraka od mora.

Pridružite se DSSH timu u sezoni 2026.!


Mjesto rada: Hotel Cavtat**** (Cavtat)

Vrsta ugovora: na određeno

Period rada: ožujak/travanj - listopad/studeni 2026.


Opis posla:

  1. Upućuje i smješta goste u njihove sobe.
  2. Gostima daje potrebne informacije i odgovara na njihove upite, vrši prijavu gostiju.
  3. Ažurno vodi podatke o gostima (promjena usluge, sobe i dr.).
  4. Vodi brigu o pravilnom rukovanju ključevima (primanje, izdavanje).
  5. Prema potrebi odgovara na telefonske pozive i radi na telefonskoj centrali.
  6. Izrađuje i naplaćuje račune gostima.
  7. Vrši obračun dnevne naplate/prometa te predaje utržak uz određenu dokumentaciju.
  8. Budi goste prema naručenom terminu.
  9. Pruža kvalitetne i točne informacije o svim uslugama koje pruža hotel i šire (zabave, izleti, vozni redovi i sl.).
  10. Izrađuje raspored rada i vodi evidenciju rada.
  11. Priprema i izlistava izvještaje za glavnu domaćicu i fakturiste.
  12. Verificira izvještaj domaćinstva i vodi brigu o mogućim nepravilnostima i greškama; gosti koji odu neplativši račun, neodjavljeni gosti na recepciji, prodane a neprijavljene sobe, neovlašteno korištenje soba, promjene soba koje nisu ubilježene na račun gostiju.
  13. Ljubazno i pristojno se ponaša prema gostima.
  14. Rješava reklamacije gostiju.
  15. Brine o osobnoj higijeni i ugodnom izgledu.
  16. Primjenjuje mjere i sredstva zaštite na radu.
  17. Obavlja i druge poslove prema nalogu voditelja recepcije.


Potrebna znanja/vještine:

  1. Stručna sprema: SSS
  2. Radno iskustvo: poželjno 1 godina rada u hotelima sa 4*
  3. Ostali uvjeti: organiziranost, detaljnost u radu, temeljitost, ljubaznost


Što nudimo:

  1. Osiguran zajednički smještaj
  2. Osigurana 2 obroka u hotelu
  3. Jedan slobodan dan u tjednu
  4. Rad u smjenama od 7-8 sati
  5. Rad sa preraspodjelom sati
  6. Slobodni dani za osobne potrebe poput vjenčanja i sl.
  7. Redovite interne i eksterne edukacije
  8. Mogućnosti napredovanja i stalnog zaposlenja