Studentski posao u Odjelu Korisničkih zahtjeva i prigovora (m/ž)

Alati za pristupačnost

Promjena veličine fonta

Prilagodba disleksiji

Prilagodba teme


Resetiraj

Studentski posao u Odjelu Korisničkih zahtjeva i prigovora (m/ž)

Zagreb, Osijek
23.05.2025. - 23.06.2025.

Kad želiš bolje, biraš Telemach!“

Tražiš nove izazove? Fleksibilna si i dinamična osoba? Pridruži se našem stručnom timu u Odjelu korisničkih zahtjeva i prigovora i postani dio priče o uspjehu.

Telemach - Gdje bolje postaje najbolje!

Cijena sata: 6,06 € neto

Mjesto rada: Josipa Marohnića 1, Zagreb

KLJUČNI ZADACI/ODGOVORNOSTI:

  1. Zaprimanje i evidentiranje korisničkih zahtjeva i prigovora te samostalno ažuriranje podataka u CRM sustavu
  2. Koordinacija i rješavanje korisničkih zahtjeva i prigovora
  3. Komunikacija s korisnicima putem e-maila, pisama
  4. Svakodnevna suradnja s ostalim odjelima tvrtke i ovlaštenim servisima/partnerima
  5. Kontrola točnosti korisničkih računa

ŠTO OČEKUJEMO/KVALIFIKACIJE:

  1. Izražene komunikacijske i organizacijske vještine
  2. Proaktivnost i predanost poslu
  3. Sklonost timskom radu
  4. Izražene informatičke vještine (MS Office s naglaskom na Excel)
  5. Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
  6. Prednost iskustvo u istom ili sličnom poslu

ŠTO NUDIMO?

  1. Mogućnost rasta i razvoja unutar brzorastuće kompanije
  2. Dinamično okruženje i ugodnu radnu atmosferu
  3. Besplatnu kavu i čaj

Ako se prepoznaješ u navedenom opisu, pošalji svoj životopis putem linka za prijavu.