Opis posla
Ako ste energični i motivirani timski igrač koji gaji strast prema vođenju računa i brojeva, onda ste baš vi prava osoba za nas.
U potrazi smo za iskusnim voditeljem ključnih kupaca koji će biti zadužen za izgradnju i održavanje odnosa s našim najvažnijim klijentima.
Naš idealan kandidat ima sposobnost prepoznavanja klijentovih potreba te daje sve od sebe kao bi na najbolji način zadovoljio klijentova očekivanja i potrebe.
Dužnosti i odgovornosti
- Razvoj i održavanje dugoročnih strategija povjerenja s velikim klijentima kako bi se omogućio rast organizacije i ostvarenje dugoročnih ciljeva
- Otkrivanje ključnih želja i potreba kupaca
- Predlaganje rješenja koja su u skladu s klijentovim željama i potrebama
- Osigurati da naručeni proizvodi budu dostavljeni na vrijeme
- Biti kontakt za ključne klijente i vanjske timove
- Rješavanje pritužbi klijenata na učinkovit i pravedan način
- Prikupiti, izvijestiti i iskomunicirati povratne informacije o usluzi, tehnologiji i isporuci proizvoda
- Istražiti nove potencijalne klijente
- Pisanje izvještaja
- Biti upoznat s trendovima industrije i tržišta
Potrebna znanja i vještine
- 3 godine radnog iskustva
- Iskustvo rada u prodaji je prednost
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine
- Sposobnost lake izgradnje odnosa
- Izvrsne vještine upravljanja vremenom i projektima
- Sposobnost uočavanja prioriteta i rješavanja zadataka u određenom vremenskom roku
- Sposobnost pregovaranja i rješavanja problema