Voditelj ključnih kupaca (m/ž)

Alati za pristupačnost

Promjena veličine fonta

Prilagodba disleksiji

Prilagodba teme


Resetiraj

Voditelj ključnih kupaca (m/ž)

Sveti Ivan Zelina
14.03.2025. - 23.03.2025.

Opis posla

Ako ste energični i motivirani timski igrač koji gaji strast prema vođenju računa i brojeva, onda ste baš vi prava osoba za nas.

U potrazi smo za iskusnim voditeljem ključnih kupaca koji će biti zadužen za izgradnju i održavanje odnosa s našim najvažnijim klijentima. 

Naš idealan kandidat ima sposobnost prepoznavanja klijentovih potreba te daje sve od sebe kao bi na najbolji način zadovoljio klijentova očekivanja i potrebe.

Dužnosti i odgovornosti

  • Razvoj i održavanje dugoročnih strategija povjerenja s velikim klijentima kako bi se omogućio rast organizacije i ostvarenje dugoročnih ciljeva 
  • Otkrivanje ključnih želja i potreba kupaca 
  • Predlaganje rješenja koja su u skladu s klijentovim željama i potrebama
  • Osigurati da naručeni proizvodi budu dostavljeni na vrijeme
  • Biti kontakt za ključne klijente i vanjske timove
  • Rješavanje pritužbi klijenata na učinkovit i pravedan način
  • Prikupiti, izvijestiti i iskomunicirati povratne informacije o usluzi, tehnologiji i isporuci proizvoda
  • Istražiti nove potencijalne klijente
  • Pisanje izvještaja
  • Biti upoznat s trendovima industrije i tržišta

Potrebna znanja i vještine

  • 3 godine radnog iskustva 
  • Iskustvo rada u prodaji je prednost
  • Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine
  • Sposobnost lake izgradnje odnosa 
  • Izvrsne vještine upravljanja vremenom i projektima
  • Sposobnost uočavanja prioriteta i rješavanja zadataka u određenom vremenskom roku
  • Sposobnost pregovaranja i rješavanja problema