Telemach Hrvatska d.o.o. traži nove studente i studentice na radnom mjestu Savjetnik za korisničku podršku u pozivnom centru (m/ž).
Sve izazove korisničke podrške imaš u malom prstu i dijeliš naše uvjerenje da je za korisnika najvažnije da su usluge uvijek dostupne i lako razumljive? Prijavi se i svojim vještinama učini korisničko iskustvo u Telemachu još boljim. 
Nemaš radno iskustvo u korisničkoj podršci, ali znaš što želiš kao korisnik? Uz tvoju motivaciju i naše mentorstvo, nauči sve o korisnicima, tehnologiji i poslovnoj komunikaciji te postani podrška kakvu bi i sam htio dobiti.
- Zaprimanje i obrada korisničkih upita putem telefona
- Interakcija s korisnicima pružanjem relevantnih informacija, uputa, savjeta i pomoći za korištenje usluga
- Provođenje kampanja za zadržavanje korisnika
- Anketiranje korisnika
- Prezentacija, savjetovanje i prodaja Telemach usluga
- Osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika
Cijena sata: 5,25 € neto + bonusi
Lokacija rada: Vukovarska 31, 31000 Osijek
Predviđeni vremenski period rada: 1 godina
Svoju nam prijavu možeš poslati putem linka za prijavu najkasnije do 29.07.2024.