Specijalist za poslovna rješenja i usluge (m/ž)

Alati za pristupačnost

Promjena veličine fonta

Prilagodba disleksiji

Prilagodba teme


Resetiraj

Specijalist za poslovna rješenja i usluge (m/ž)

Zagreb
21.11.2022. - 09.12.2022.

Općenito o poslu

U potrazi smo za novim članom Telemach tima koji će se pridružiti našem odjelu Poslovne prodaje na poziciji Specijalist za poslovna rješenja i usluge. Na ovoj poziciji bit ćeš odgovoran za procese realizacije usluga za poslovne korisnike.

Mjesto rada: Zagreb

 

Što ćeš raditi?

Tvoji zadaci su:

  • Koordinacija operativnih aktivnosti isporuke tehničkih usluga poslovnim/veleprodajnim korisnicima
  • Proaktivno upravljanje kvalitetom usluga
  • Predlaganje kombinacije usluga kod kompleksnijih rješenja, tehnički izvidi i rješenja, analiza tehničke dokumentacije
  • Komunikaciju s poslovnim korisnicima oko pripreme podataka za realizaciju usluga ili otklon smetnji
  • Konfiguracija i održavanje terminalne opreme
  • Pružanje tehničke podrške tehničarima i partnerima te drugim organizacijskim jedinicama za sve usluge namijenjene poslovnim korisnicima
  • Pružanje operativne podrške ostalim organizacijskim jedinicama

 

Uvjeti:

  • SSS ili VŠS (tehničkog usmjerenja)
  • Minimalno dvije godine iskustva na istim ili sličnim poslovima
  • Poznavanje tehnologija/protokola: Ethernet, xDSL, FTTx, TCP/IP, DSLAM, Routing, Switching
  • Izvrsno korištenje MS Office paket i Visio aplikacije
  • Dobro poznavanje engleskog jezika
  • Vozačka dozvola B kategorije

 

Dodatna znanja (prednost):

  • CISCO certificate (CCNP, CCNA)
  • Mikrotik certificate (MCTNA, MTCWE..)

 

Što nudimo?

  • Ugovor na neodređeno vrijeme uz probni rad
  • Rad za jednu od vodećih telekomunikacijskih kompanija
  • Moderno uređene prostore
  • 4 dana u mjesecu mogućnost rada od kuće
  • 24 dana godišnjeg odmora i dodatni dani s obzirom na ukupni radni staž
  • Mogućnost napredovanja i učenja putem razmjene znanja i edukacija
  • Pokućni Internet na korištenje
  • Službeni mobitel na korištenje
  • Dodatno zdravstveno osiguranje
  • Suradnju s Multisportom
  • Prijateljsku, suradničku i timsku atmosferu.

 

Ako se prepoznaješ u navedenom opisu, pošalji svoj životopis putem linka za prijavu.