Općenito o poslu
U potrazi smo za fleksibilnom i dinamičnom osobom koja je spremna pridružiti se našem Odjelu operativnih poslova u prodaji na poziciji Administrator za prodajnu podršku, posredstvom agencije Dekra za privremeno zapošljavanje, uz mogućnost zapošljavanja na Telemach ugovor.
Što ćeš raditi?
Tvoji glavni zadaci su:
- Administracija prodajnih aplikacija uključujući unos subjekata u relevantne aplikacije, odobravanje transakcija u relevantnim aplikacijama, dodavanje ugovornih obveza, dodatnih promocija i popusta nakon nove aktivacije ili MNP-a s ciljem podrške prodajnom osoblju i omogućavanja da se fokusiraju na prodajni proces.
- Zaprimanje i rješavanje korisničkih zahtjeva te samostalno ažuriranje podataka u CRM-u sustavu kao i suradnja s podizvođačima (eksternim suradnicima) s ciljem podrške prodajnom procesu i povećanja efikasnosti.
- Aktivacija/deaktivacija timskih paketa.
- Skeniranje i arhiviranje zaprimljene dokumentacije i koordinacija s drugim prodajnim odjelima, kreiranje ponuda i računa, obrada povrata i slično, s ciljem podrške prodajnom osoblju i omogućavanja da se fokusiraju na prodaju.
- Podrška uživo prodajnim mjestima (POS) putem maila, telefona ili zahtjeva. Pomoć prodajnom osoblju vezano uz sistemske pogreške, greške generalno i nezavršene akcije.
- Priprema, kontrola i slanje opreme i dokumentacije korisnicima, kontrola zaprimljene opreme i dokumentacije.
- Evidentiranje svih pošiljaka i ažuriranje svih podataka u CRM sustavu, kako bi se osigurale pravovremene i točne realizacije i/ili otkazi ugovora u skladu s kompanijskim standardima, procedurama i uputama.
Koga tražimo?
Imaš minimalno srednju stručnu spremu, a iskustvo na istom ili sličnom poslu je prednost. Timski si igrač, proaktivna osoba, predana poslu, organizirana s izvrsnim komunikacijskim i organizacijskim vještinama. Poznaješ engleski jezik u govoru i pismu te imaš izvrsne kompjuterske vještine (MS Office s naglaskom na Excel).
Što nudimo?
- Rad za jednu od vodećih telekomunikacijskih kompanija;
- Rad u moderno uređenim uredima uz besplatnu kavu i čaj;
- Mogućnost rasta i razvoja unutar kompanije;
- Pokućni Internet na korištenje;
- Službeni mobitel na korištenje;
- Dodatno zdravstveno osiguranje;
- 24 dana godišnjeg odmora i dodatni dani s obzirom na ukupni radni staž;
- Suradnju s Multisportom;
- Prijateljsku, suradničku i timsku atmosferu.
Ako se prepoznaješ u navedenom opisu, pošalji svoj životopis putem linka za prijavu.