Administrator za prodajnu podršku (m/ž)

Alati za pristupačnost

Promjena veličine fonta

Prilagodba disleksiji

Prilagodba teme


Resetiraj

Administrator za prodajnu podršku (m/ž)

Zagreb
11.11.2022. - 15.12.2022.

Općenito o poslu

U potrazi smo za fleksibilnom i dinamičnom osobom koja je spremna pridružiti se našem Odjelu operativnih poslova u prodaji na poziciji Administrator za prodajnu podršku, posredstvom agencije Dekra za privremeno zapošljavanje, uz mogućnost zapošljavanja na Telemach ugovor.

 

Što ćeš raditi?

Tvoji glavni zadaci su:

  • Administracija prodajnih aplikacija uključujući unos subjekata u relevantne aplikacije, odobravanje transakcija u relevantnim aplikacijama, dodavanje ugovornih obveza, dodatnih promocija i popusta nakon nove aktivacije ili MNP-a s ciljem podrške prodajnom osoblju i omogućavanja da se fokusiraju na prodajni proces.
  • Zaprimanje i rješavanje korisničkih zahtjeva te samostalno ažuriranje podataka u CRM-u sustavu kao i suradnja s podizvođačima (eksternim suradnicima) s ciljem podrške prodajnom procesu i povećanja efikasnosti.
  • Aktivacija/deaktivacija timskih paketa.
  • Skeniranje i arhiviranje zaprimljene dokumentacije i koordinacija s drugim prodajnim odjelima, kreiranje ponuda i računa, obrada povrata i slično, s ciljem podrške prodajnom osoblju i omogućavanja da se fokusiraju na prodaju.
  • Podrška uživo prodajnim mjestima (POS) putem maila, telefona ili zahtjeva. Pomoć prodajnom osoblju vezano uz sistemske pogreške, greške generalno i nezavršene akcije.
  • Priprema, kontrola i slanje opreme i dokumentacije korisnicima, kontrola zaprimljene opreme i dokumentacije.
  • Evidentiranje svih pošiljaka i ažuriranje svih podataka u CRM sustavu, kako bi se  osigurale pravovremene i točne  realizacije i/ili otkazi ugovora u skladu s kompanijskim standardima, procedurama i uputama. 

 

Koga tražimo?


Imaš minimalno srednju stručnu spremu, a iskustvo na istom ili sličnom poslu je prednost. Timski si igrač, proaktivna osoba, predana poslu, organizirana s izvrsnim komunikacijskim i organizacijskim vještinama. Poznaješ engleski jezik u govoru i pismu te imaš izvrsne kompjuterske vještine (MS Office s naglaskom na Excel).

 

Što nudimo?

  • Rad za jednu od vodećih telekomunikacijskih kompanija;
  • Rad u moderno uređenim uredima uz besplatnu kavu i čaj;
  • Mogućnost rasta i razvoja unutar kompanije;
  • Pokućni Internet na korištenje;
  • Službeni mobitel na korištenje;
  • Dodatno zdravstveno osiguranje;
  • 24 dana godišnjeg odmora i dodatni dani s obzirom na ukupni radni staž;
  • Suradnju s Multisportom;
  • Prijateljsku, suradničku i timsku atmosferu.

 

Ako se prepoznaješ u navedenom opisu, pošalji svoj životopis putem linka za prijavu.